CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Premessa

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito “Condizioni”) disciplinano i rapporti tra il gestore del sito web modaesclusivi.com (di seguito “il Venditore”) e l’utente che effettua un acquisto sul presente portale (di seguito “il Cliente”). Ogni ordine trasmesso attraverso il sito implica la piena e incondizionata accettazione di queste Condizioni da parte del Cliente, che dichiara di averne preso visione prima dell’invio dell’ordine stesso.

Oggetto del contratto

Il Venditore opera quale intermediario commerciale e rivenditore autorizzato di prodotti tessili, calzaturieri e accessori moda, selezionati da un catalogo fornito da un partner fornitore europeo specializzato nel settore luxury e premium. I prodotti esposti su modaesclusivi.com sono quindi messi in vendita per conto del Cliente finale, con garanzia di autenticità e provenienza da canali ufficiali, sebbene il Venditore non sia il produttore diretto.

Accettazione dell’ordine e conclusione del contratto

La presentazione dei prodotti sul sito costituisce un invito all’acquisto, non un’offerta vincolante. Il Cliente, selezionando i prodotti e compilando il modulo d’ordine, invia una proposta contrattuale che il Venditore può accettare discrezionalmente. Il contratto si intende concluso nel momento in cui il Cliente riceve, all’indirizzo di posta elettronica fornito, la conferma di accettazione dell’ordine. Il Venditore si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti, errati, o provenienti da utenti con cui sia in corso una controversia relativa a precedenti acquisti.

Disponibilità dei prodotti

Tutti gli articoli presenti sul catalogo sono soggetti a disponibilità effettiva presso il deposito del fornitore partner. Il Venditore aggiorna costantemente il sistema, ma non può garantire la contestuale esclusione di articoli esauriti. In caso di indisponibilità, anche parziale, di uno o più prodotti ordinati, il Venditore si impegna a informare tempestivamente il Cliente e a proporre alternative di pari valore o la cancellazione della parte non evadibile, rimborsando eventuali importi già pagati per tali articoli.

Prezzi e modalità di pagamento

Tutti i prezzi esposti sul sito sono espressi in Euro e comprensivi delle imposte applicabili secondo la normativa vigente. I prezzi possono essere soggetti a variazioni senza preavviso, restando tuttavia fissi per il Cliente al momento dell’invio dell’ordine. Le modalità di pagamento accettate includono i principali metodi elettronici e di bonifico, secondo le istruzioni fornite in fase di checkout. Il pagamento si intende perfezionato solo quando l’importo totale risulta accreditato sul conto del Venditore. In caso di mancato pagamento, il Venditore si riserva il diritto di sospendere o annullare l’ordine.

Diritto di recesso e resi

Il Cliente, in qualità di consumatore ai sensi del Codice del Consumo, gode del diritto di recesso entro il termine previsto dalla legge, decorrente dalla data di ricevimento della merce. Per esercitare tale diritto, il Cliente deve comunicare la propria volontà mediante dichiarazione esplicita, utilizzando il modulo disponibile sul sito o qualsiasi altra forma scritta. Le spese di restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente, salvo diversa indicazione. I prodotti resi devono essere integri, non utilizzati, privi di segni di usura e muniti di tutte le etichette e imballaggi originali. Il Venditore effettuerà il rimborso entro il termine stabilito, trattenendo eventuali somme per danni accertati alla merce.

Garanzia e conformità dei prodotti

In qualità di rivenditore, il Venditore trasmette al Cliente la garanzia legale di conformità fornita dal produttore originario. Per eventuali vizi occulti o difetti di fabbricazione, il Cliente dovrà segnalare tempestivamente il problema, allegando documentazione fotografica e descrizione dettagliata. Il Venditore si farà carico di gestire la richiesta di garanzia nei confronti del fornitore, informando il Cliente sull’esito della procedura. La garanzia non copre danni derivanti da uso improprio, manutenzione inadeguata, alterazioni o normale usura dovuta al tempo e all’utilizzo.

Responsabilità del Venditore

Il Venditore non risponde per ritardi o inadempimenti derivanti da cause di forza maggiore, quali eventi naturali, scioperi, blocchi dei trasporti, interruzioni di rete o provvedimenti pubblici. La responsabilità complessiva del Venditore nei confronti del Cliente è limitata al valore totale dell’ordine, escludendo qualsiasi danno consequenziale o indiretto, salvo ipotesi di dolo o colpa grave.

Proprietà intellettuale e diritti d’autore

Tutti i contenuti pubblicati su modaesclusivi.com – incluse immagini, testi, loghi, grafiche e video – sono di proprietà esclusiva del Venditore o dei suoi licenziatari. È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzazione non autorizzata per fini commerciali. Il Cliente si impegna a non utilizzare i materiali del sito per scopi diversi dalla consultazione personale e dall’acquisto.

Trattamento dei dati personali

I dati personali forniti dal Cliente durante il processo di acquisto sono trattati nel rispetto della normativa sulla privacy. Il Titolare del trattamento raccoglie i dati esclusivamente per finalità di evasione dell’ordine, gestione amministrativa e adempimenti fiscali, nonché per l’invio di comunicazioni commerciali solo previo consenso esplicito. Il Cliente può in qualsiasi momento richiedere l’accesso, la rettifica o la cancellazione dei propri dati, contattando il Venditore attraverso i canali indicati sul sito.

Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o risoluzione del contratto, sarà competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza o domicilio del Cliente, se questi è un consumatore privato. In tutti gli altri casi, la competenza è devoluta al tribunale della sede del Venditore.

Modifiche alle Condizioni

Il Venditore si riserva il diritto di aggiornare periodicamente le presenti Condizioni. Le versioni modificate saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito e si applicheranno esclusivamente agli ordini successivi a tale data. Il Cliente è pertanto invitato a consultare regolarmente questa sezione prima di effettuare nuovi acquisti.

Disposizioni finali

Qualora una qualsiasi clausola delle presenti Condizioni dovesse risultare nulla o inefficace, il resto del contratto rimarrà comunque valido e vincolante. La mancata attivazione del Venditore in relazione a violazioni delle Condizioni da parte del Cliente non costituisce rinuncia a far valere i propri diritti in futuro. Il presente documento costituisce l’intero accordo tra le parti in merito alle condizioni di vendita, sostituendo ogni precedente intesa o dichiarazione.

Dichiarazione di accettazione

Al termine del processo d’acquisto, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato espressamente tutte le clausole sopra riportate, e di prestare il proprio consenso al trattamento dei dati personali secondo quanto descritto. L’invio dell’ordine equivale a firma digitale e accettazione integrale delle Condizioni Generali di Vendita di modaesclusivi.com.